FAMILIA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN (ADG)
AREA PROFESIONAL: FINANZAS Y SEGUROS (ADGN)


Mediación de seguros y reaseguros privados y Actividades auxiliares

CÓDIGO: ADGN0210

OBJETIVOS

–    Conseguir un Certificado de Profesionalidad que acredite tu titulación de forma oficial y con validez en todo el territorio Nacional.
–    Convertirte en un profesional preparado y cualificado para las empresas que deben enfrentarse a mercados cada vez más competitivos e innovadores.

DESTINATARIOS

Trabajadores por cuenta ajena, autónomos y profesionales en situación de desempleo, prioritariamente de baja cualificación, mujeres, mayores de 45 años, menores de 30 años, personas con discapacidad y/o desempleados de larga duración, y toda persona que desee mejorar sus competencias para el desarrollo de su actividad Profesional.

MODULOS

1. Gestión de las actividades de mediación de seguros.
2. Gestión de acciones comerciales de la actividad de mediación.
3. Gestión de la captación de clientela en la actividad de mediación seguros y reaseguros.
4. Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros.
5. Tramitación de la formalización y ejecución de seguro y reaseguro.
6. Asistencia técnica en siniestros.
7. Dirección y gestión de auxiliares externos.
8. Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
–    Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros.
–    Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
9. Ofimática.
–    Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/intranet y correo electrónico.
–    Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.
–    Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.
–    Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.
–    Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.
10. Módulo de prácticas profesionales no laborales de mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares.

DURACION TOTAL: 730 HORAS

REQUISITOS

–    Tener el título de bachiller.
–    Tener un certificado de profesionalidad Nivel 3
–    Tener un certificado de profesionalidad Nivel 2 de la misma familia y área profesional.
–    Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondientes pruebas de acceso.
–    Tener superada la prueba de acceso de la Universidad